Rôle des personnes en conflit

Les personnes en conflit utilisent volontairement la médiation.

Dans ce contexte, elles :

• s’engagent à coopérer en vue de régler une situation problématique;
• choisissent le médiateur d’un commun accord, directement ou par l’entremise d’un tiers (ordre professionnel, organisme spécialisé, greffier au palais de justice, etc.);
• se partagent les frais liés aux services du médiateur.